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央行第二代征信系统的启动，使信用卡逾期结果更加严重。现在，随着当前的疫情，许多人面临着无法按时偿还信用卡的情况。抵押贷款之后，许多银行也开始为信用卡提供差异化的还款政策。近日，中国农业银行在官方账户上发表文章，持续聚焦“防疫”一线，对受疫情影响的客户和企业推出各种优惠措施，打出“防疫”组合拳，并立即推出针对受疫情影响客户的差异化服务政策。
中国农业银行表示，对于因疫情影响暂时失去收入来源的客户，中国农业银行信用卡将优先提供延期还款服务，以解决短期内客户的财务困难。在遵守法律、法规和监管规定的前提下，涉及疫情防控的信用卡客户在疫情期间信用卡透支逾期的，中国农业银行不视为违约，不进入违约客户名单，也不收取逾期还款利息。此外，对于参与疫情防控的人员，ABC信用卡提供了更优惠的六期零息分期付款和免息延期服务策略，向“最美丽的叛军”致敬。在中国农业银行发布文件的同一天，交通银行还发布了疫情期间便民利民的金融服务计划，以加强对疫情影响地区、行业和人群的金融服务和支持。
一是交通银行提供信用卡延期还款服务，继续优化信用卡客户延期还款和减免政策。受疫情影响严重地区、账户状态正常的客户可根据交通银行主动发送的服务短信自主选择相关延期还款服务；其他信用卡客户可致电客户服务热线申请延期还款。逾期信用调查不计入延期还款宽限期。
其次，交通银行将进一步调整疫情影响地区的收款策略。对于受疫情影响严重、首次逾期的信用卡客户，交通银行将安排主动停止催促；其他信用卡逾期客户将主动弱化托收，客户可申请暂停托收。
中国建设银行近日宣布，受疫情影响，部分地区已实施人员、交通等临时控制措施，导致部分企业信用卡客户无法按时还款。为支持2019冠状病毒疾病的防控，建行将在疫情期间因无法还款而延迟偿还企业信用卡，最长期限为2个月（或2个周期）。在此期间，企业信用卡客户可以联系其分支机构申请减免费用和利息，这不会影响信用调查。
如果持卡人暂时无法办理信用卡债务，可通过联系广发信用卡客服热线申请延期还款，或通过电话、网络等方式申请分期还款，以减轻还款压力。对于相应的还款服务，广发信用卡将评估客户的实际情况，并给出具体的护理计划。
广东发展银行的信用卡还发出通知，为上海、天津、吉林、深圳、深圳等地的疫情患者提供护理服务，广东等地（包括在诊断和康复中的客户、集中或居家隔离医疗观察的客户、参与疫情防控的医疗保健和工作人员，以及暂时失去受疫情影响收入来源的客户）。如果持卡人暂时无法办理信用卡债务，可通过联系广发信用卡客服热线申请延期还款，或通过电话、网络等方式申请分期还款，以减轻还款压力。对于相应的还款服务，广发信用卡将评估客户的实际情况，并给出具体的护理计划。
疫情期间，广发信用卡中心还为灾区客户因逾期贷款而产生的不良信用记录提供了处理办法。持卡人可与广发信用卡客户服务人员沟通，协助办理，避免信用调查的破坏和后期贷款等业务的阻碍。
可以看出，该银行采取了双管齐下的做法。一方面，通过延期还款政策解决了持卡人的还款问题。另一方面，它调整了收款方式，以减轻信用卡持卡人的收款压力，并给予持卡人最大的支持。
信用卡作为一种重要的支付工具，具有先消费后还款的属性。无论是线上还是线下支付，信用卡已经成为许多消费者的首选。目前，中国信用卡累计发行量已超过8亿张，足以反映信用卡市场的规模。在正常情况下，持卡人使用信用卡提前消费后，需要在最后还款日期之前付清账单。中间有一个无息期，大约一个月。一些银行的存款期限可达40天。只要持卡人能按时还款，银行将不收取任何利息。
在疫情因素的影响下，部分持卡人失去了经济收入和还款能力。除了住房贷款，信用卡还款也是持卡人面临的一个主要问题。一旦逾期，不良信用调查就是其中之一。逾期记录将上传至中央银行进行信用调查，这将阻碍借款人今后申请贷款和信用卡。如果一个人在期限届满后成为一个不诚实的人，在采取消费限制措施后，他不得有许多生活和工作所不需要的高消费和消费行为，这些行为受到了极大的限制，对信用卡持有人产生了极大的负面影响。
中央银行充分考虑到受影响人群的特殊情况，近年来不断努力，各大金融机构也积极响应，为受疫情影响群体提供信用卡和住房贷款延期还款。不久前，中国人民银行举行了2022年第一季度金融统计新闻发布会。央行金融市场司司长邹兰表示，对于受疫情影响的四类人群，金融机构应灵活调整住房抵押贷款、信用卡等个人信用还款安排，合理推迟还款期限，因疫情影响不能及时还款的，不提交逾期记录。值得注意的是，银行实施的措施确实减轻了一些人的还款压力，但这项政策并不适合所有人。只有符合本行条件的人才可以享受本行的优惠政策。按照“银行要求还款期限”还款困难，但在“还款期限”内仍难以满足银行要求，不符合银行要求。